Preguntas frecuentes sobre FlorProhibida Growshop
Aquí podrás encontrar la respuesta a las preguntas más frecuentes de los usuarios. Y si no encuentras lo que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por la vía que mejor te convenga.
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Ver Tiendas¿Cuánto cuesta el envío?
Desde 4,95€ aunque depende del peso total y del valor del pedido. Pues recuerda que con 50€ de pedidos, SIEMPRE regalamos los portes.
¿Cuánto tarda en llegar?
Nuestros envíos son 24h. Una vez que hemos sacado el pedido de nuestros almacenes lo debes recibir al día siguiente, en menos de 24H.
¿Cómo es de discreto el envío?
Envíos totalmente discretos. Todo empaquetado y precintado y nada de nombres comerciales ni Grow Shop en las etiqueta de envío. Nadie sabrá el que ni a quien le has comprado.
¿Cómo puedo pagar mis pedidos?
En nuestra página web podrás pagar con Tarjeta de Crédito, Bizum, Transferencia bancaria y Contra reembolso. Como tú prefieras.
¿Dais regalos?
Si. Fuimos los primeros en hacerlo y asi seguimos. Con cada uno de tus pedidos tendrás semillas feminizadas de regalo y varios regalos más dependiendo del importe del pedido.
¿Y si algún producto llega mal?
El 99% de las veces no pasa nada. Pero si tuvieras algún problema ponte en contacto con nosotros y te lo solucionaremos lo antes posible.
¿Hay que registrarse para hacer un pedido?
No, no es necesario. Puedes hacer un pedido sin crear una cuenta en Florprohibida.com. Tan solo tendrás que rellenar los datos de contacto y dirección para tramitar el pedido.
¿Tenéis guías de cultivo y productos?
Si, disponemos de un montón de artículos blog con mucha información valiosa acerca de cada aspecto del cultivo.
¿Cómo puedo contactar con FlorProhibida?
Tienes varios métodos para contactar con nosotros. Para ello puedes llamarnos al teléfono, enviarnos un whatsapp o email. Recuerda que nuestro horario de atención al clientes es de L-V 10:00-14:00 y 16:00-19:00
¿Puedo pagar contra reembolso?
Actualmente aceptamos el pago contrareembolso para pedidos de hasta 963€. Ten en cuenta que este método de pago tiene un sobrecoste que se añade automáticamente al pedido al seleccionar esta opción de pago.
¿Tenéis servicio de atención personalizada?
Por supuesto. Ponemos a nuestros mejores expertos del sector cannábico a tu disposición para cualquier duda que tengas con nuestros productos y su funcionamiento. !Pregúntanos!
¿Hacéis descuentos y promociones?
Si, ofrecemos siempre un precio barato para todos los productos que vendemos. Además, realizamos promociones especiales agresivas.
Te recomendamos que te suscribas a nuestra newsletter para estar siempre informado de todo.
¿Puedo modificar un pedido ya hecho?
Si, se podrá modificar el pedido siempre que no haya salido de nuestros almacenes. Para ello, deberás ponerte en contacto con nosotros y realizaremos los cambios oportunos.
¿Generáis número de seguimiento para el envío?
Por supuesto. Todos nuestros envíos disponen de su número de seguimiento individualizado para que puedas saber en todo momento el estado del envío.
¿Desde donde enviáis los pedidos?
La sede de la página Web la tenemos en Albacete, aunque eventualmente y por razones de logística podemos enviar la mercancía a través de nuestros otros almacenes.